尼卓林社区“心灵驿站”开展手工插花活动。 图由尼卓林社区提供
利用蜀园和8848党群服务V站资源,最大限度地满足不同群众的多元化需求;结合创新创业特点,打造首家创新创业服务V站;依托“心灵驿站”平台,开展丰富多样的关注心理健康活动……
自第二批主题教育开展以来,拉萨市城关区扎细街道尼卓林社区通过开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众身边的“关键小事”,切实把学习成果转化为工作的实际成效,让惠民生、暖民心、顺民意落到实处,让群众真正成为主题教育的受益者。
便民服务
托起家门口的“满满幸福”
走进尼卓林社区“心灵驿站”,记者看到手工插花活动正如火如荼地进行着,花艺师为大家讲授着选花、裁剪、颜色搭配、造型等方面的技巧。大伙儿聚精会神,彼此间互相切磋,一时间,花香与欢笑交织成一幅美好的图景。“第一次参加插花活动,通过与花的接触,感受到生活的宁静与美好,感受到插花艺术无与伦比的魅力。既陶冶了情操、提高了审美,又丰富了文化生活,希望今后社区能多多组织类似的活动。”退休党员杨小芹说。
“心灵驿站”工作人员德吉央宗告诉记者,为了缓解部分党员干部、辖区居民工作生活压力大和部分学生学习任务繁重、心理建设缺失等问题,尼卓林社区充分发挥“大党委”成员单位(西藏职业技术学院)心理健康辅导专业优势,组建了拉萨市首家社区“心灵驿站”,针对辖区居民不同的心理疏导需求,定期安排7名专业心理辅导老师开展形式多样的心理辅导活动。
记者来到城关区尼卓林社区党群服务V站,看到站内环境干净整洁、设施齐全。V站内设有咨询台、党建书吧、母婴室等功能区,免费为居民提供多项基本服务,包括临时休憩、休闲阅读、儿童看护、打字复印、充电饮水和共享雨伞等。据了解,尼卓林社区共建设了2处党群服务V站,这些V站已逐渐融入群众日常生活,成为建在居民“家门口”的便民服务站点。
“V站每天安排1名‘全科社工’坐班值守,主要工作是接待居民,帮助他们解决一些小事。例如照顾小孩、寻找停车位等,让居民无需再跑远路找社区办事。同时,V站也是居民的临时休息点。通过与居民的交流,工作人员能够了解他们的困难,并联系网格员上门解决。”尼卓林社区“全科社工”张文婷说。
随后记者来到8848创业园,这是由西藏自治区就业服务中心与中国移动通信集团西藏有限公司拉萨分公司合作创建的创业服务平台。该创业园提供包括创业投融资、产品推介、创业交流和培训等一体化服务。每天都有许多未就业的大学生来这里咨询就业问题。“我是刚毕业的大学生,在一次社区家访中,工作人员告诉我8848创业园可以帮助找工作。今天过来咨询,看看能否找到满意的工作。通过工作人员的介绍,我了解到关于大学生就业的政策和途径,感觉非常方便,解决了我目前的困境。”琅赛九区居民桑诺拉说。
聚焦群众“烦心事”
办好惠民“暖心事”
尼卓林社区第一书记罗桑多吉介绍,社区党总支自开展主题教育以来,始终坚持以人民为中心的发展思想,积极为居民办实事。在实践中,社区以民生问题为切入点,解决了一批居民反映强烈的实际问题。从住房改善、环境卫生等方面入手,逐一破解难题。
记者了解到,拉萨市琅赛九区内健身场地经过十几年的风吹日晒,地面坑洼,给居民的休闲娱乐带来了极大的不便。如今,经过社区工作人员的努力,解决了琅赛九区健身场地水泥硬化问题。场地变得平整光滑,各种健身器材一应俱全,满足了不同年龄段居民的需求。每当傍晚时分,广场上热闹非凡,欢声笑语此起彼伏,形成了一道亮丽的风景线。
此外,拉萨市蜀园小区的用电问题也得到了社区的关注。由于历史原因,小区居民长期共用电表,给电费缴纳带来诸多不便。为了解决这一问题,社区网格员对小区居民用电情况进行多次排查并协调国家电网,为小区安装了“一户一表”。这一举措大大方便了居民的电费缴纳,同时也提高了用电安全和用电质量。
罗桑多吉表示,下一步,尼卓林社区将继续把开展主题教育与为民办实事结合起来,通过社区公告栏、微信公众号等多种渠道,持续加强对主题教育的宣传,提高居民的知晓率和参与度。同时在保持原有形式的基础上,积极创新,引入更多新颖、有趣的方式吸引更多居民参与。尼卓林社区将不断完善服务居民的工作机制,让居民真正成为主题教育的受益者。让惠民生、暖民心、顺民意落到实处、深入人心,真正把主题教育成果转化为全心全意为人民服务的实际效果。