【在这里读懂初心使命—网络媒体革命老区行】创新管理、服务至上 延安市老旧小区变智慧社区

　　“老旧小区改造完成后，许多此前跟着子女到新城居住的老人，现在陆陆续续回到这里，”谈及老旧小区改造给居民带来的影响时，陕西省延安市宝塔区桥沟街道向阳社区党支部书记韩慧如是说。

向阳片区小区党总支书记韩慧带领记者参观向阳片区。孙若男 摄

　　3月31日，“在这里读懂初心使命---网络媒体革命老区行”网络主题活动来到延安市宝塔区桥沟街道向阳片区。向阳片区先行先试开展老旧小区改造和物业管理改革，建成多功能改造示范片区。

　　首先，以改求变，实现小区“街区化”。向阳片区拆除围墙1780米，连通道路6条，整合停车位530个，62栋单元楼联通成片，完成绿化美化3000㎡，搭建人文景观3处，配备果蔬超市、共享餐厅和康养中心等综合性便民服务平台，实现“拆墙透绿变大区”、“功能完善变街区”。

　　第二，以融聚力，实现小区“社区化”。向阳片区高标准建设“一家两厅四站”服务部室。“一家”是指实践站成立了集小区党支部、业主委员会、物业公司为一体的红色党建之家。“两厅”则是共享餐厅和融合服务大厅。共享餐厅提供便宜可口的饭菜，用来解决辖区空巢老人、残疾人、环卫工等困难群体吃饭难的问题；而融合服务大厅则提供办事一站式服务，使群众办事只进一扇门只在一个窗口只需跑一次。“四站”则分别是“平安驿站”“康养驿站”“青春驿站”“活力驿站”。

　　三是以管提质，实现小区“共治化”。将原单位代管、业主自治、无人管理的小区以联合、挂靠、托管的方式，统一纳入市场化物业管理；建立以社区党总支为核心，居委会、业委会、物业公司和小区党支部共同参与的“五位一体”治理新格局。

向阳片区智慧无人生鲜柜。孙若男 摄

　　四是以智促新，实现小区“智能化”。设立智能果蔬柜、无人便利店5处，建立线上智能化管理服务平台，配备3套人脸识别系统、805户楼宇对讲系统、5套智慧门禁和车辆识别系统。韩慧在智能无人生鲜柜向记者展示，通过手机扫描，居民可以24小时随时购买果蔬，无需排队、无需称斤两，微信扫码选菜结账，快捷方便。她提到，对于一些使用智能手机的老年人，他们可以办理储值卡，刷卡即可购买。疫情期间果蔬柜给居民提供了极大便利，既满足人们对于丰富果蔬的需求，又避免了不必要的人流接触，通常早上还满满的柜子，到了中午就被抢购一空。

社区合唱团在排练演唱《祖国就是我的家》。孙若男 摄

　　此外，向阳片区积极打造“向阳花”志愿服务品牌，坚持把服务群众作为出发点和落脚点，完善文明实践内容，提供“夕阳”服务就是举措之一。韩慧称，根据辖区内60岁以上老人居多的实际情况，社区组建棋牌、书法协会和合唱团等组织，引导他们在活动中互相关照、增进感情。31日上午，记者一行看到数十名老人在练习合唱，他们以高昂的声音、饱满的情感齐唱《祖国就是我的家》。

向阳片区老旧小区试点加装电梯。孙若男 摄

　　韩慧介绍，向阳片区给老旧小区试点加装电梯，为居民生活带来极大便利，此前由于没电梯不方便而搬去新城跟子女住高层楼房的老人，如今纷纷回到了这里。

　　以硬件设施改造为基础，物业管理改革为保障，智慧小区建设为支撑，融合一体服务为目标，向阳片区建成多功能改造示范片区。居民对此特别满意，韩慧告诉记者。