记者从全区税务工作会议上获悉,“十四五”时期,西藏税务部门累计征收税费超2305亿元,财力基础进一步夯实;累计新增减税降费退税超269亿元。
据介绍,“十四五”时期,西藏税务部门持续深化“便民办税春风行动”,为全区纳税人缴费人打造流程更简、耗时更短、体验更优的服务新生态。
为有效回应日益增长的纳税人缴费人多元化、个性化的办税缴费需求,西藏税务部门推动服务渠道从“实体办”向“云端办”拓展,实现业务处理由人工为主向智能主导跃迁,促进服务资源从分散供给到集约高效整合,实现了办税缴费服务向精细化运营、智能化响应和个性化定制的转变。当前西藏新办企业涉税事项已实现“一网通办”,6项业务一次办结,首次申领发票从以前的5天压缩至1.5天。社保缴费渠道也延伸至银行APP、支付宝等平台,社保费电子化缴费率已达99.78%。
同时,为确保纳税人缴费人急难愁盼问题得到高效响应、就地化解,“十四五”时期,西藏税务部门创新建立了“枫桥式”税务争议化解模式,86家办税服务厅(分局)实现矛盾就地解决。
为构建高效、规范的税收信用治理模式,西藏持续优化纳税信用评价方式,尤其注重对新办经营主体的信用培训与精准辅导。目前,已有累计2.6万户新设立纳税人成功实现纳税信用等级的有效跃升。通过深化与金融监管部门及商业银行的战略协作,不断规范并深化“银税互动”机制,将企业优良的纳税记录和信用评级,转化为金融机构认可的融资增信依据。“十四五”时期,全区小微企业凭借其良好的纳税信用,通过“银税互动”平台累计获得银行信贷资金近100亿元,精准惠及近1万户经营主体。
此外,为着力解决偏远乡村群众“办税远、耗时长”的难题,西藏税务部门创新“税邮联合”延伸服务触角,以全区覆盖的“乡村振兴税费服务e站”为核心载体,“十四五”时期,累计帮助边境纳税人缴费人办理税费业务7.44万件,让偏远乡村纳税人缴费人及时获得政策、技能等方面的支持。