藏北高原上，一盏为旅人长明的灯——那曲班戈县民族团结一家亲服务驿站记事

　　“出发三个月以来最好的地方”“有家的温暖”“没想到羌塘深处有这样的港湾”——东北的苍劲、江南的娟秀、川渝的洒脱，天南海北的笔迹叠在一起，于那曲班戈县一处驿站的“心声墙”上写满了风尘仆仆后的动容，也记下了海拔4700米上一段段萍水相逢的暖意。 

　　在羌塘高原，暮色总落得迟。夏季旅游旺季的傍晚，西藏那曲班戈县城的公路上，自驾车与摩托车的灯光汇成流动的河，载着天南海北的向往，向着错那湖、向着羌塘深处的雪山旷野缓缓流淌。随着进藏旅途的热度逐年攀升，旺季里的小城住宿接待压力也随之增大，不少风尘仆仆的赶路人转遍街巷，一时难寻一处安稳的落脚地。有人裹紧外套停在路边，打算支起随身的帐篷，在氧气稀薄的凉夜里将就一晚。 

　　每每这时，总会有路过的本地人，或是早一步安顿下来的游客，指着县城一隅透出的暖光告诉他们：去民族驿站吧，那里有地方歇脚，有24小时的氧气，还能自己做口热饭。 

　　那盏亮在羌塘深处的灯，就这样成了无数旅人心中的安稳坐标。 

班戈县执勤民警与游客在厨房共享晚餐　受访者供图

　　灯之初燃：从调研路上长出的民生落点 

　　班戈县公安局负责人晋美记得很清楚，这盏灯的“火种”，源于一次再寻常不过的夏季基层调研。 

　　那年盛夏，班戈县委政法委等一行负责同志在辖区走访，沿路的景象攥紧了众人的心：旅游高峰撞上县城有限的接待能力，宾馆酒店全线满房，往来的各族群众与游客无处落脚。有人裹着厚外套蜷缩在路边打盹，有人在广场空地支起简易帐篷，高原昼夜温差悬殊，夜里寒气浸骨，露宿不只是奔波辛苦，更暗藏着受凉诱发高反的风险。 

　　调研结束返回单位，县公安局党委当天就开了专题会。没有复杂的流程论证，也没有冗长的方案报批，班子成员当场拍板：把原公安屯兵备勤点的3间闲置房屋全部腾出来，改造成面向所有群众的免费落脚点——公安便民驿站。 

　　能遮风挡雨的住宿场地、平整安全的露营区域、收拾干净的公共厨房、24　小时不停供的氧气……这些最朴素也最刚需的配置，成了解决各族群众操心事、烦心事、揪心事的第一份务实答卷。就这样，三间从警营里腾出来的房子，在羌塘的夏夜里，悄悄亮起了第一盏为旅人守候的灯。 

　　最初的日子里，驿站全靠巡逻民警口口相传。 

　　深夜巡街时看见路边支起的帐篷、徘徊找住处的身影，民警就停下车上前招呼，把人往驿站引。 

　　灯亮着，门开着，有热水，有氧气，风尘仆仆的赶路人推开门，就能卸下一路的疲惫。 

旅客与执勤民警共聚一堂　受访者供图

　　灯之增辉：众力托举的升级之路 

　　三间房的容量，很快就装不下远道而来的需求。 

　　靠着旅人口口相传，驿站的名气越传越远，前来歇脚的人一天天多了起来，床位渐渐吃紧，厨房、洗漱区也时常排起队。班戈县公安局主动向县委县政府汇报，提出扩容升级的想法，要把这处歇脚点建得更周全、更像样。 

　　县委主要负责同志得知后，多次专程到驿站实地踏勘，从房间布局到功能设置逐项斟酌，全程推动改造方案落地。在县委统筹协调下，县委宣传部、县公安局先期统筹投入10万余元，完成了驿站第一轮扩容升级，服务空间与配套设施全面提档。2024年，县委统战部、县委政法委、县总工会、县司法局再统筹投入近60万元，专项升级住宿区域，将原先简易的上下铺房间，改造为规范舒适的标准住宿空间。也是在这一年，站点正式定名“民族团结一家亲服务驿站”，由县公安局安排专人负责日常后勤保障。 

　　如今的驿站，早已不是当初三间简陋的备勤房，而是拥有10间客房、公共休息大厅、阳光房、洗浴区、视频宣传区的完整服务站点，这盏羌塘深处的暖灯，也在众人的托举下，越燃越亮。 

旅客为驿站送来锦旗　受访者供图

　　灯之所照：向所有赶路人敞开的港湾 

　　驿站从开门第一天起，便未设过任何门槛。 

　　不区分游客还是本地群众，没有消费要求，只要有空余床位，遵循先到先得的原则，任何人都能进来歇脚。运营至今，驿站从没做过商业推广，最早靠民警巡逻接引，后来全靠旅客口口相传，慢慢进了民间旅游攻略，在摩旅、穷游类旅行APP上都能找到它的名字。不少自驾、摩旅爱好者规划行程时，会特意把这里设为高原休整的固定一站。 

　　驿站里的日子，总裹着烟火气。 

　　公共厨房收拾得干净敞亮，燃气、自来水、冷藏冰箱全部免费使用，柜里常年备着糌粑。清晨时分最是热闹，湖北的摩旅小伙煮着热汤面，四川的自驾游客炒着家常菜，不同口音的人凑在一处，聊着沿途的湖泊与雪山，一路的风尘就在饭菜香里散了大半。 

执勤民警与驿站游客分享食物　受访者供图

　　两台县内共建单位捐赠的洗衣机摆在角落，攒了一路的脏衣服随时能洗；公共洗浴区24小时供应热水，工作人员总不忘上前叮嘱一句，初上高原别着急洗澡，免得受凉引发高反。全站覆盖的24小时供氧、配齐的应急安全设施、随时待命的公安救援力量，给了所有落脚的人最踏实的安全感。 

　　从湖北出发、骑行7000公里的摩旅者刘威威，在留言本上写下了满满的动容：“我一路穿山越水，抵达班戈时早已身心俱疲。这里就像茫茫旅途里的一处温暖港湾，方方面面都照料得很贴心，是我出发三个月以来遇到的最好的地方——有电有热水，有厨房能做饭，房间床铺都收拾得干净整洁。这趟摩旅，也因为班戈县便民驿站这个暖心的落脚点，变得格外难忘。”　 

　　独自自驾进藏的退休教师高立萍，是在网上查到这家驿站的。走过几万公里路、看遍高原风景的她说，这里是最有“宾至如归”感觉的地方，“羌塘腹地的小县城，能对外地游客这么亲切，我真的没想到。”　 

　　“感谢，这里让每一位旅客都感受到家的温暖。”高立萍说。 

高立萍向记者分享在驿站歇脚的体验　摄影：张艺彤

　　灯之连心：烟火气里的民族一家亲 

　　驿站不只是歇脚的住处，更是各族群众交心交融的小小平台。 

　　值班的民警总爱往餐厅、休息厅凑，和歇脚的游客坐在一起拉家常，聊一路的见闻，聊接下来的行程。就在轻松的闲聊里，大家的需求和困难摸清了，相关的政策也讲透了。没有生硬的宣讲，政策宣传就嵌在烟火气里，顺着热茶的热气，钻进了每个人心里。 

　　逢年过节，驿站里的暖意更浓。端午节的时候，没法赶回家团聚的旅客，会和工作人员、当地群众凑在一起过节。粽叶的清香混着酥油茶的香气，不同地域的习俗在高原上相遇，大家在海拔4700多米的地方，共同守着中华传统节日的仪式感。驿站也常常联合当地干部、群众开展民俗活动，各族群众围坐在一起，距离就在说说笑笑里越拉越近。 

　　就连疫情防控、景区关闭的特殊时期，这份暖意也没打折扣。工作人员特意打印出纳木错圣象天门的风景照，在驿站设了简易打卡点，让没能进景区的游客能留点纪念，少一点行程的遗憾。 

　　同样的，不只是外地游客，当地群众有了难处，驿站也同样敞开大门。有老乡到县城探望孩子，没处投奔，驿站就腾出床位让他住下；有牧民赶路晚了回不去，也能进来喝杯热水歇一晚。对班戈当地人来说，这盏为旅人点亮的灯，也是家门口的民生兜底站。 

　　从三间闲置备勤房到暖意融融的港湾，这盏羌塘深处的长明灯，自群众需求中点亮，在烟火日常里升温，照见的是基层民生的务实底色，更是各族群众亲如一家的赤诚心意。 

执勤民警与驿站旅客一起观看“心声墙”上的留言　受访者供图

　　在西藏发展的年轮里，始终刻着全国人民守望相助的印记，也印着一批批援藏干部扎根高原的足迹。而班戈的这座驿站，正是一份朴素又赤诚的回馈： 

　　来自五湖四海的支持与帮扶，最终都化作了高原上触手可及的暖意，变成一屋氧气、一口热饭、一盏夜灯，款待每一位奔赴这片土地的各族同胞。你帮我建设家园，我待你如家人，这是藏北小城最直白也是最动人的心意。 

　　羌塘风冽，灯明心暖，所到之处即是归处。（中国西藏网 实习记者/张艺彤 记者/龙真多吉）