中国西藏网讯 10月15日,西藏山南市残疾人联合会向中国铁路青藏集团有限公司山南站爱心捐赠一批无障碍便民器具,提升车站助残服务硬件设施,优化特殊旅客出行体验。
此次捐赠物资包含轮椅6台、担架3副、拐杖6副等。所有器具统一投入车站重点旅客服务岗使用、专人管理、定点存放,专门用于帮扶残疾人士、老年旅客及行动不便的特殊群体,有效解决特殊旅客进出站、候车、换乘过程中的出行不便问题,打通无障碍出行服务“最后一公里”。

西藏山南市残疾人联合会向中国铁路青藏集团有限公司山南站爱心捐赠的无障碍便民器具
一直以来,山南火车站依托“天路格桑花·藏源山南”特色服务品牌,聚焦特殊旅客出行需求,持续完善无障碍服务体系、细化帮扶举措、优化服务流程。此次残联爱心物资的落地补充,丰富了车站助残服务保障资源,提升了服务特殊旅客的能力。下一步,山南火车站将管好用好无障碍便民设备,常态化做好残障旅客优先引导、重点陪护、全程帮扶等贴心服务。(中国西藏网 记者/贾华加 通讯员/旦增旺姆 武春燕)