奋楫前行启新程

察隅县人民医院医护人员为群众测量血压。记者 刘枫 王珊 谢筱纯 摄

　　从1952年“金珠玛米”组建当地第一所“红色卫生室”，到中印边境自卫反击战时的“战备医院”，再到2019年创成“二级乙等综合性”医院，林芝市察隅县人民医院历经70余年发展变迁，不变的是“人民至上、生命至上”的理念。

　　过去，察隅县医疗服务能力有限，难以满足人民群众日益增长的健康需求。为改善这一状况，2024年，以提升医疗技术、优化服务质量为目标，察隅县人民医院向创建“二甲”医院发起冲刺，极力为群众提供更优质、更高效的医疗服务，为医院长远发展筑基立柱。

　　察隅县委、县政府高度重视创建工作，在项目、资金等方面予以重点倾斜，并由县卫健委牵头成立办公室，制定专项工作方案，举全县之力推动创“二甲”工作。

　　与此同时，深圳市卫健委大力发挥援藏优势，持续加大“组团式”医疗援藏力度，召开支援专题视频会，派出2批18名专家支援“二甲”创建工作，形成“多管齐下、统筹兼顾、分级负责”的组织保障体系与创建工作格局。

　　在创建工作中，察隅县人民医院坚持将标准融入日常，用等级评审指导日常工作，通过统一绘制甘特图等形式，加强对创建过程的时间管理和进度监控，及时发现和解决存在的问题，确保医院创建工作高效、有序进行。

　　突出培训教育，提升创建能力。察隅县人民医院成立察隅县医疗人才能力培训中心，组织医院骨干前往日喀则市萨迦县人民医院参观交流，邀请深圳市专家到察隅县人民医院现场授课，通过院内自学、外院学习、专项推进会、科室督导和评审专家辅导等形式，开展培训40余次，全力提升医院自身能力。

　　在健全体制、长效管理方面，自创建工作启动以来，察隅县人民医院新开设科室4个，成立及调整各项委员会16个，建立完善规章制度424条，汇编资料26册，规范工作流程334项，切实优化了服务流程，提高了患者满意度，加强了医疗质量与安全管理体系建设，推动了重点学科的发展，提升了医疗技术水平。

　　此外，察隅县人民医院持续挖掘“红色医院”传统，加强与驻地部队和空军特色医学中心对接合作，设置军人门诊、军人病房，协助开展日常征兵体检、部队体检；发挥“师带徒”作用，5名空军特色医学中心援藏专家与7名本地医务人员开展“师带徒”活动。

　　不仅如此，察隅县人民医院充分发挥医共体牵头医院作用，落实“上派下挂”双向锻炼机制，选派5人次医疗骨干到乡镇卫生院挂职，抽调9名乡镇医务人员到察隅县人民医院轮岗培训，推进县内医疗人才互动提升，加快县域紧密医联体建设。

　　自身建设是重点，问题整改是关键。

　　自创建工作开展以来，察隅县人民医院坚持问题导向，强化督导反馈，主动自评自查，累计开展督导15次，形成报告13份，提出督导建议100余条并加强整改；组建“二甲”医院创建评审工作自评小组，开展自评3次，其中，邀请深圳市二级甲等医院自评专家团队开展自评1次，3次自评均达到二级甲等医院标准。通过“以评促建、以评促改”方式，不断提升创“二甲”能力。

　　经过不懈努力，察隅县人民医院顺利通过“二甲”医院评审。医疗技术水平显著提升，开展了多项新技术、新项目；服务质量明显改善，患者满意度大幅提高；医院管理更加规范，综合竞争力不断增强。

　　回顾创建历程，创建“二甲”医院不仅是硬件设施的提升，更是医疗服务理念、管理水平和人才队伍的全面升级。在这个过程中，察隅县人民医院干部职工团结一心、攻坚克难，积累了宝贵的经验，以实际行动推动了当地医疗卫生事业的发展。

　　察隅县人民医院相关负责人表示，下一步，医院将站在“二甲”医院的新起点上，进一步提升医疗质量，打造重点学科；继续加强人才队伍建设，培养高层次学科带头人；深化医改，推进分级诊疗，为各族干部群众身心健康保驾护航。