安徽巢湖：48条主次干道迎来“精细化管家”

　　7月14日清晨，巢湖市市场监督管理局工作人员娄晗羚和同事们身着红马甲，趁着凉爽天气，赶到单位包联路段——北外环路，开始新一轮步巡。“看到垃圾就捡拾，发现‘脏乱差’问题记录下来报告解决，这就是我们的步巡职责。”娄晗羚说。

　　三字标准治脏乱，责任包联更精确

　　城市主次干道连着千家万户的出行，也是展示城市形象的直观体现。从今年6月中旬起，巢湖市创新推出“路长制”，即对城区主次干道实施精细化管理包联工作机制，并组织全市57家市直单位深度“认领”城区48条主次干道，将以“绣花功夫”编织城市精细化管理新网络，致力打造市民脚下的“舒心路”和城市形象新名片。

　　民生无小事。在“认领”的城区48条主次干道中，每一条道路都确定一名市级包联领导和相应的包联责任单位。包联内容主要围绕“脏乱差”开展精细化管理，其中“脏”包括主次干道、公厕、农贸市场周边、城区水面等方面卫生状况；“乱”包括机动车和非机动车的交通违法行为，流动摊点占道经营、沿街门面乱堆乱放等不文明现象；“差”则包括市政设施损坏、交通信号灯故障、张贴涂写清理不彻底等现象。

　　闭环管理显成效，问题整改有章法

　　按照要求，57家“精细化管家”在包联的责任路段，每周开展不少于一次的“扫街”步巡工作，围绕“脏乱差”现象中的市政维护、绿化养护、交通疏导、市容秩序等重点问题开展精细化管理，用“绣花功夫”努力打造让市民满意的“舒心路”。

　　对于步巡中发现的“脏乱差”问题，包联单位步巡人员对能现场劝导规范的立即处理；对不能现场解决的问题则形成问题清单，由包联单位报送市城市精细化管理工作专班汇总，再统一转交责任单位办理。

　　据了解，巢湖市市场监督管理局“认领”北外环路责任路段后，对北外环路实施网格化包联管理，将路段划分为6个责任段，建立“定岗、定责、定人”工作机制，推动管理方式由“被动响应”向“主动预防”转变。通过完善“巡查-上报-处理-反馈”闭环流程，实现了问题处置的精准高效，为全市路段管理提供了参考。

　　治理效能获提升，长效机制待深化

　　“路长制”变分散、被动的管理为集中、主动的预防式治理，为城市精细化管理注入活力。巢湖市“路长制”推行以来，各包联单位积极行动，共治“脏乱差”，提升街面秩序，形成了“干部带头、全民参与、齐抓共管”的良好氛围。

　　据统计，自“路长制”实施四周以来，57家市直单位参与上路督导217次。市精细化管理专班根据巡查情况，分四期清单向相关责任单位派发问题，涉及路面破损、绿化缺株、乱停乱放、占道经营等，目前整改率达95%。

　　下一步，巢湖市将紧盯剩余问题的处理进度，确保整改到位，并持续深化“路长制”工作成效，进一步完善巡查、整改、反馈机制，稳步提升城市精细化管理水平。（黄庆松 熊欣雨）