中国西藏网讯 五月雪域高原迎来旅游热潮,进藏游客数量将持续攀升,为切实做好节日期间服务保障工作,西藏边检总站执法调查支队严格落实相关工作要求,全体移民管理警察坚守岗位,以饱满的热情、专业的服务,全力应对办证高峰,为群众和游客保驾护航。
图为办证现场 摄影:仁青旺堆
走进办证大厅,处处是移民管理警察忙碌的身影,引导员耐心地为群众解答疑问,指引办证流程;窗口民警专注地审核材料、录入信息,以严谨细致的工作态度确保每一份证件准确无误。尽管工作量巨大,但他们始终保持着热情的服务态度,用微笑和专业赢得了群众的一致好评。
据了解,“五一”假期期间,办证窗口民警在岗在位,实行“早九晚六”不间断服务,日均开放多个窗口,办理假日高峰期高频办证业务。大厅内,民警主动靠前服务,设立“党员先锋岗”和“便民服务台”,为老年人、儿童等特殊群体提供“一对一”引导、帮填表格等暖心服务;安排专人值守咨询台,及时解答政策疑问,协调处理突发问题,确保窗口服务高效有序。
一位来自北京的游客在顺利办理完证件后说,原本担心“五一”假期期间人多办证会很麻烦,没想到30秒就出证了,服务方便快捷。“五一”假期期间,移民管理警察坚守在工作岗位上,用实际行动诠释着责任与担当。(中国西藏网 通讯员/仁青旺堆 徐锡万 记者/贾华加)
图为西藏边检总站执法调查支队民警工作中 摄影:沈鹏飞