„Seit diesem Jahr haben wir bereits über 55.000 Gruppentickets für Schüler ausgegeben“, berichtet Chen Yongjie, Leiter der Fahrkartenstelle der Passagier- und Frachtabteilung der China Railway Qinghai-Xizang Group vor kurzem. „Seit vielen Jahren organisiert die China Railway Qinghai-Xizang Group kontinuierlich Gruppentickets für Schüler aus Xizang und Qinghai während der Reisehöhepunkte wie der Frühjahrs- und Sommerreisesaison. Die Unterstützung der Schüler auf ihrem Bildungsweg bleibt eine unserer wichtigsten Aufgaben.“
Um den Schülern einen einheitlichen und pünktlichen Abfahrtservice vom Bahnhof zu ermöglichen, hat der Bahnhof Lhasa der China Railway Qinghai-Xizang Group aktiv Sammelpunkte koordiniert und grüne Umsteigekorridore eingerichtet. Gleichzeitig werden für die Reisen der Erstsemester zusätzliche Mitarbeiter eingesetzt, um die Betreuung zu verstärken, die psychologische Begleitung zu gewährleisten, Aufklärung über den Schutz vor Verlust von Gepäckstücken durchzuführen und so eine sorgenfreie Reise zu ermöglichen.
Hadas symbolisieren auf dem tibetischen Hochland Glück. Yungchen Lhamo sagt, dass Eltern ihren Kindern jedes Jahr zur Abreise Hadas als Segenswunsch überreichen. Um die Sicherheit beim Rolltreppenfahren zu gewährleisten, stellt der Bahnhof spezielles Personal bereit, das den Schülern beim Ordnen der Koffer und Hadas hilft – ein Zeichen der Fürsorge im Detail.
Yungchen Lhamos Sohn Chöying Tarchin besucht dieses Jahr die neunte Klasse und lernt seit drei Jahren in Nantong in der ostchinesischen Provinz Jiangsu. Sie sagt bewegt, dank der guten staatlichen Politik und der verbesserten Verkehrsbedingungen hätten Kinder aus dem Hochland die Chance, ihre Heimat zu verlassen, eine größere Welt zu sehen und bessere Bildungsressourcen zu nutzen.
„Im Winter gibt es Heizung, im Sommer Klimaanlage, und das Personal kontrolliert regelmäßig die Wagen, reguliert die Temperatur und reinigt – die Reiseerfahrung ist ausgezeichnet“, sagt Chöying Tarchin. Die Zugreise auf dem Bildungsweg werde zu einer wertvollen Lebenserfahrung für ihn.
Im August dieses Jahres wurde der Vorplatz des Bahnhofs Lhasa umgebaut und in Betrieb genommen, was den Fahrgästen einen bequemeren Zugang zur Ticketkontrolle und Wartebereichen ermöglicht. Ab dem 1. Oktober dieses Jahres wird das Reisen für Schüler noch einfacher, da elektronische Fahrkarten im gesamten Eisenbahnpersonenverkehr eingeführt werden.
Im goldenen Herbstmonat September herrscht auch am Bahnhof Xining der Qinghai-Xizang-Eisenbahn eine warme Atmosphäre – das Bahnhofspersonal leitet aktiv in den Anschlussbereichen zwischen Bahn und Bus und unterstützt Schüler bei der geordneten Sicherheitskontrolle sowie beim Tragen schwerer Gepäckstücke. Vor der Abfahrt werden die Informationen sorgfältig mit dem Zugführer abgeglichen, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Vom Betreten des Bahnhofs bis zum Einsteigen in den Zug erlebt man durchgehend einen detaillierten und herzlichen Service, der schließlich zu einer sicheren und pünktlichen Abreise führt.
Zhao Qin, Mitarbeiter der Abteilung für ethnische Bildung des Bildungsamts der Provinz Qinghai, berichtet, dass seit August dieses Jahres bereits 5400 Schüler aus Qinghai mit dem Zug zur Ausbildung in andere Regionen gereist seien. Die China Railway Qinghai-Xizang Group biete einen umfassenden und aufmerksamen Service, der den Schülern Sicherheit und den Eltern Beruhigung gibt.
Quelle: China Xizang Online
(Redakteur: Daniel Yang)
