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推动社保服务从“窗口端”向“群众端”转变 桑日县开展“社保服务进万家”活动

2025-11-12 西藏日报

  近日,山南市桑日县人社局组织专项服务队深入当地敬老院、企业及个体工商户经营场所,开展“2025年社保服务进万家”活动,将服务窗口延伸至群众“家门口”。

  此次活动创新采用“主动上门送服务”模式,打破传统窗口服务时空限制。聚焦养老保险缴费标准、待遇申领流程等热点问题,通过通俗化政策解读和“手把手”操作指导,帮助个体工商户及群众解决线上认证、关系转移等问题。此外,针对违规补缴、骗保等行为,现场开展法治警示教育。

  活动发放宣传折页、知识卡片及印有社保标语的实用物资320余份。活动有效强化了“多缴多得、长缴多得”参保意识,经营小吃店的个体户扎西说:“原来提高缴费档次能享受更好养老待遇,明年,我准备升级参保标准。”

  桑日县人社局相关负责人介绍,此次活动通过面对面服务成功打通社保“最后一公里”,既破解了群众政策理解难、操作不熟练等痛点,更推动社保服务实现从“窗口端”向“群众端”转变。