西藏推行“互联网+医疗” 市民线上预约挂号方便多了

　　今年4月1日，西藏自治区开始推行“互联网+医疗”，全区多家医院同步开始实行“健康西藏官微”微信挂号以及电信114电话预约挂号。如今，7个月过去了，微信挂号推行效果如何，记者来到自治区第二人民医院进行了详细了解。

　　15日下午，记者来到自治区第二人民医院的门诊部，看到挂号窗口仍然排着长长的队伍。门诊部干事朱晓惠告诉记者：“目前，通过微信和电话114预约挂号这两种方式来我们医院看病的患者不多，大部分患者还是选择到现场排队挂号。”

　　记者了解到，为了让更多患者了解这个惠民措施，自治区第二人民医院在医院大厅、挂号窗口等明显地方，摆放易拉宝宣传资料、张贴网络挂号流程图，还在挂号高峰期，派专人现场指导有就诊卡的患者进行微信挂号。“我们希望患者们能通过微信或者114电话进行预约挂号，因为这样可以减少患者在医院挂号室等候的时间，方便患者到科室就诊。”朱晓惠说。

　　虽然“互联网+医疗”可以帮助患者提前预约好时间段，不用花大量时间排队挂号、候诊，对患者来说本是很便利的服务，但在推行的这段时间里，为何微信、电话预约挂号服务并没有引起患者很大的兴趣？朱晓惠说：“主要还是因为很多患者不知道可以通过微信、114电话进行预约挂号，像我们医院的内科、妇科、耳鼻喉科、儿科、口腔科、皮肤科、精神科等临床科室，每天需要看诊的患者很多，如果现场排队挂号的话，就会耽误很长时间。所以，下一步我们医院会加大宣传力度，推广微信和电话114预约挂号，不断提升医疗服务治疗和效率，实现‘百姓少跑腿、数据多跑路’。”

　　记者了解到，通过微信和电话114预约挂号，方法都很简单。就微信而言，用户通过关注“健康西藏官微”，先选择“就诊服务”、再选择“预约挂号”、之后选择就诊医院和相应科室，最后微信支付挂号费，就诊当天凭手机信息前往科室就诊即可；如果用户通过电话预约挂号的话，可以拨打114按8号键，等工作人员接听后，就可以选择就诊医院、科室及医生，并且提供就诊人的姓名、证件号、电话号码、就诊日期，就诊当天凭身份证就可以直接前往科室诊治。